Ouders zouden "kindveilig" niet zomaar op blauwe ogen moeten geloven. Deze pagina beschrijft concreet hoe de veiligheidsmechanismen van Yoggi werken, welke gegevens worden verzameld en wie ze kan inzien. Als er hier ooit iets verandert, verandert deze pagina mee.
Veiligheid van inhoud zit in elk antwoord ingebouwd, niet achteraf gefilterd
Yoggi's AI krijgt als essentieel onderdeel van het genereren van elk antwoord de opdracht om geweld, seksuele inhoud, drugs en andere niet bij de leeftijd passende onderwerpen te weigeren, en om het gesprek vriendelijk om te buigen in plaats van een koude afwijzing te tonen. Dit geldt voor elk bericht, vanaf het eerste woord van een gesprek, omdat het onderdeel is van de manier waarop het antwoord wordt opgebouwd en geen losse controle achteraf is.
Antwoorden worden ook aangepast aan de leeftijd van het kind: kinderen van 3–5 jaar krijgen korte, zeer eenvoudige antwoorden; 6–10 jaar krijgen iets langere, toegankelijke antwoorden; 11–15 jaar krijgen uitgebreidere, duidelijkere uitleg. De AI identificeert zichzelf altijd eerlijk als een AI als een kind dat vraagt, en antwoordt in de taal die de ouder heeft ingesteld, uit 12 ondersteunde talen.
Directe veiligheidswaarschuwingen: wat leidt tot een e-mail, en wat niet
Elk bericht dat een kind stuurt, wordt op het moment dat het wordt verzonden ingedeeld in een van de drie niveaus: geen (niets aan de hand), waarschuwing (om in de gaten te houden), of dringend (vereist nu de aandacht van een ouder). Deze beoordeling is een inhoudelijke inschatting gemaakt door dezelfde AI-aanroep die het antwoord aan het kind genereert, geen simpele woordenlijst met blokkades.
- Waarschuwing: opgeslagen en getoond als een label bij het gesprek van die dag in de geschiedenis van de ouder. Er wordt geen extra melding gestuurd, om te voorkomen dat ouders worden overspoeld met minder belangrijke meldingen.
- Dringend: naast het label wordt er direct een e-mail naar de ouder gestuurd, met een korte uitleg geschreven door de AI voor de ouder. Om te voorkomen dat je de meldingen negeert door een overvloed aan e-mails, wordt er maximaal één dringende e-mail per kind per dag gestuurd, zelfs als er meerdere dringende berichten zijn.
Dit mechanisme werkt los van het gesprek zelf: het blokkeert of verandert het antwoord dat aan het kind wordt gegeven nooit. Het informeert alleen de ouder, op de achtergrond, dat een gesprek mogelijk aandacht verdient.
Wat Yoggi's veiligheidswaarschuwingen wel en niet zijn
Elke waarschuwingsmail en elke door AI gegenereerde samenvatting vermeldt duidelijk dat deze door AI is gegenereerd. Het is een signaal om een gesprek te starten, geen diagnose, en het is geen vervanging voor het eigen oordeel van een ouder of voor professioneel medisch of psychologisch advies. Yoggi is een gespreksmaatje, geen klinische hulpdienst of noodlijn.
Volledig inzicht voor ouders, afgeschermd voor het kind
Ouders krijgen een geschiedenis (alleen-lezen) van elk gesprek, overzichtelijk per dag, met een zichtbaar label op elke dag waarop er een veiligheidswaarschuwing was. Twee extra lagen zijn gratis beschikbaar bij elk abonnement, niet alleen bij premium:
Dagelijks AI-inzicht
Een avondsamenvatting van de gesprekken van de afgelopen dag: betrokkenheid, onderwerpen, stemming en eventuele echte aandachtspunten. Te bekijken in de app over een periode van 7 dagen.
Wekelijks e-mailoverzicht
Een optionele e-mail die de dagelijkse inzichten van de week verzamelt in één samenvatting voor de ouder, altijd aangeduid als door AI gegenereerde inhoud, nooit gepresenteerd als medisch of psychologisch advies.
Met PIN beschermde instellingen
Een optionele 4-cijferige PIN-code, veilig opgeslagen op het apparaat, voorkomt dat een kind de dagelijkse berichtenlimiet, taal, gevoelige onderwerpen of veiligheidsinstellingen aanpast.
Aandacht voor gevoelige onderwerpen
Ouders kunnen specifieke gevoelige onderwerpen binnen het gezin markeren (rouw, scheiding, ziekte en meer), zodat de AI er extra zorgvuldig mee omgaat als het kind er zelf over begint. Yoggi snijdt deze onderwerpen nooit uit zichzelf aan, en deze instelling verlaagt de bovenstaande basisveiligheidsregels nooit.
Gegevensprivacy en accountstructuur
Een kind heeft geen eigen account. Alleen de ouder meldt zich aan, via Google, Apple of een eenmalige e-mailcode, en dat account van de geverifieerde ouder is de enige plek waar identiteits- en facturatiegegevens staan. Elk verzoek aan de server is gekoppeld aan die geverifieerde ouder, zodat de gegevens van de ene ouder nooit zichtbaar zijn voor een andere. Yoggi is ontworpen om te voldoen aan COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) en de AVG, inclusief de GDPR-K-vereisten voor gegevens van kinderen.
Bekijk het zelf voordat je het vertrouwt.
Yoggi is gratis te proberen, met directe waarschuwingen en volledig inzicht voor ouders inbegrepen vanaf het allereerste gesprek.
Betrouwbaarheid: gebouwd op meerdere AI-systemen
Elke AI-functie waar Yoggi op vertrouwt (gesprekken, spraakomzetting en spraakantwoorden) wordt ondersteund door meer dan één AI-leverancier, met een automatische overschakeling naar een reserveleverancier als de primaire niet beschikbaar is of de limiet heeft bereikt. Dit is een maatregel voor de stabiliteit, niet voor de veiligheid: het zorgt ervoor dat een storing bij een leverancier het gesprek van een kind niet onderbreekt. Elke leverancier in de keten volgt dezelfde instructies voor veiligheid en leeftijdsaanpassing.
Wie er achter Yoggi zit
Deze pagina is geschreven en wordt onderhouden door het team van Yoggi zelf. We publiceren geen verzonnen uitspraken van experts of niet-verifieerbare certificaten: elke claim op deze pagina beschrijft iets wat het product vandaag de dag ook echt doet.
Veelgestelde vragen
Hoe houdt Yoggi kinderen veilig?
Wat gebeurt er als een kind iets verontrustends zegt?
Vervangt de veiligheidswaarschuwing van Yoggi het oordeel van een ouder of professioneel advies?
Is Yoggi COPPA- en AVG-compliant?
Kan mijn kind de veiligheidsinstellingen zien of wijzigen?
← Terug naar home · Veilige AI voor kinderen uitgelegd → · Directe waarschuwingen voor ouders uitgelegd →
